大爷这个智慧柜员机不好操作，我帮您！

　　大妈开卡需要手机号，请您提供一下！

　　阿姨您有问题吗？我来看一下！

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　　主动接待老年客户

　　优先为老年人提供服务

　　不厌其烦的帮助老人办理手续

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　　大堂经理小周看似“热心”为老人提供服务，实则是为了贩卖信息获利。

　　2021年1月，在银行担任大堂经理的小周，在与他人闲谈中了解到，可通过在微信群里发客户手机号码和验证码的方式赚钱，成功发送一条信息就能赚几块钱。

　　听闻发个验证码就能赚钱，小周激动不已，先后加入“京东8元”、“自由平等11元”等4个微信群。在为客户提供引导服务时，小周利用老年人对智能手机不熟悉的特点，在客户不知情且未经许可的情况下，获取客户手机号码发到各类APP注册群中。在群中反馈信息后，再将客户手机卡收到的验证码发送到对应的群里，供他人注册账号，并以每条验证码6-11元的价格进行结算获利。

　　今年7月，泗阳县公安局接上级“净网2021”专项行动交办指令，将小周抓获。

　　经查，2021年3月份以来，犯罪嫌疑人小周在泗阳某银行工作期间，利用为客户提供引导服务的工作便利，非法获取客户手机号码、验证码发送给其上线，并向特定号码发送短信以注册各APP账号，非法获利4700余元。

　　9月，由泗阳县人民检察院提起公诉的小周侵犯公民个人信息案宣判。被告人小周犯侵犯公民个人信息罪，被判处拘役三个月，缓刑五个月，并处罚金一千元。

　　【检察官提醒】恶意泄露他人信息属于犯罪，需承担相应的刑事责任，别为了一点“蝇头小利”触犯法律。银行、通讯运营等企业需要加强内部人员管理，完善各项制度。同时，市民在日常生活中也要树立隐私保护意识，切不可给违法犯罪分子可乘之机。

　　【附相关法律规定】

　　【侵犯公民个人信息罪】是指违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，情节严重的行为。

　　《中华人民共和国刑法》第二百五十三条相关规定：违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。